Współczynnik COP (Coefficient of Performance) to miara efektywności urządzenia, takiego jak pompa ciepła, klimatyzator czy lodówka. Określa stosunek ilości dostarczonego ciepła lub chłodu do ilości energii zużywanej przez urządzenie do tego celu. Definiuje się go jako iloraz mocy cieplnej lub chłodniczej dostarczonej przez urządzenie do mocy energetycznej, którą urządzenie zużywa (COP = Moc cieplna lub chłodnicza / Moc energetyczna).

Współczynnik wydajności jest kluczowym wskaźnikiem wpływającym na efektywność systemu pompy ciepła. Im wyższy COP, tym bardziej efektywna jest pompa ciepła, co oznacza, że dostarcza więcej ciepła przy mniejszym zużyciu energii elektrycznej. Wartości współczynnika COP pomp ciepła zawierają się zwykle w zakresie od 2 do 5 lub więcej, co oznacza, że pompa ciepła produkuje od 2 do 5 razy więcej energii cieplnej, niż zużywa energii elektrycznej.

Wysoki COP oznacza mniejsze zużycie energii elektrycznej, co przekłada się na niższe rachunki za energię. Efektywne zużycie energii, a tym samym mniejsze zużycie paliw kopalnych przyczynia się także do ograniczenia emisji gazów cieplarnianych.